La nouvelle plate-forme numérique "WU® Connectsm" s’intègre avec les principales plate-formes de messageries et de médias sociaux. Elle a été créée afin de procurer aux usagers un moyen unique de transfert d’argent, rapide et facile, dans le monde entier.
Les consommateurs seront alors en mesure de financer le transfert d'argent en utilisant une carte de débit, une carte de crédit ou un compte bancaire et d’envoyer facilement de l’argent à l’une des agences de la chaîne dans le monde, à un portefeuille mobile ou à un compte bancaire le cas échéant.
WU Connect représente "une évolution naturelle dans la stratégie de Western union visant à atteindre de nouveaux utilisateurs, avertis numériquement et en phase avec la technologie mobile", indique le communiqué de la firme. La plate-forme transfrontalière fournit une importante capacité de paiement et de réception de fonds, et profite de la technologie, de la conversion de devises, de la gestion des données, ainsi que d’une infrastructure réglementaire de conformité et de lutte contre le blanchiment d’argent (AML), pour permettre un transfert efficace et dans les meilleurs délais, presque partout dans le monde.
"Nous sommes à l'écoute de nos consommateurs; leurs commentaires servent de base pour l'innovation dans l'ensemble de nos opérations transfrontalières de transfert d'argent et de capacité de paiement", a déclaré Hikmet Ersek, président et CEO de Western union. "Nous continuerons à compter sur nos points forts, en développant notre activité numérique et en investissant dans la technologie et les capacités de mise en conformité, et ce dans la perspective de connecter les mondes physique et numérique".
David Thompson, vice-président exécutif des opérations et de la technologie mondiales et directeur de la technologie à Western union, a exprimé son enthousiasme au sujet de l'impact potentiel de cette nouvelle offre en déclarant: "Cela place Western union dans une perspective d’élargissement de sa plate-forme digitale. Ce renforcement est dirigé vers des réseaux dont les usagers sont à la recherche de canaux plus pratiques de transfert d’argent, sur la plateforme de leur choix."
WU Connect sera disponible pour les réseaux stratégiques de messagerie, les réseaux sociaux, et sur d’autres réseaux numériques internationaux. Elle offre une suite d'interfaces de programmation d'application (APIs) construites autour d’une infrastructure hautement évolutive, permettant un déploiement rapide des capacités de transfert de fonds, à l’échelle nationale comme à l’internationale. Elle s’intègre de façon transparente dans les interfaces des utilisateurs ou de plates-formes de réseaux tiers.