Lancés dans le cadre d’une feuille de route clientèle, ces engagements sont au nombre de 10 et couvrent 7 domaines, à savoir: l’accueil, le traitement des réclamations, la relève, la facture, le suivi de compte, le dépannage et la qualité de l’eau.
Les 10 nouveaux engagements de service de la Lydec
Lancés dans le cadre d’une feuille de route clientèle, ces engagements sont au nombre de 10 et couvrent 7 domaines, à savoir: l’accueil, le traitement des réclamations, la relève, la...