Depuis quelques jours, la page Facebook de l’offre "L’bankalik" de la banque Attijariwafa Bank, a reçu de nombreux messages de clients qui se disent déçus ou qui crient au scandale. L'objet de cette ire, c'est que la banque a effectué des prélèvements sur leurs comptes, alors que l’offre à laquelle ils ont tous souscrit est censée être gratuite.
Les clients en question avaient tous opté pour la formule "SMART" qui est proposée gratuitement. A noter que l’offre "l’bankalik" comprend d’autres formules qui, elles, sont payantes.
"Lorsque j’ai souscris à l’bankalik j’ai choisi le compte gratuit à 0 dirham, et pourtant je constate que vous avez prélevé 22 dirhams comme frais trimestriels", s’indigne une cliente sur la page Facebook de la banque. D’autres accusent même la banque de faire de la publicité mensongère, comme ce client "La banque m'a débité 44 dirhams. C'est de la publicité mensongère".
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