Merendina. Analyse d’un bad buzz inattendu

Le chocolat et la Saint-Valentin allant de pair, Merendina a décidé de célébrer le mois de l’amour en signant des messages romantiques sur son packaging. Un relooking qui n’a pas plu à tous, mais qui a toutefois généré une vague de soutien de la part des jeunes. Retour sur la démarche marketing de la marque de Mondelez International qui a fait couler beaucoup d'encre.