L’Office national des aéroports (ONDA) va procéder à une opération de grande envergure pour le réaménagement des salons CIP (Commercially Important Person) de neuf aéroports du Royaume, et ce, dans le cadre de sa politique d’amélioration de l’expérience client, apprend Médias24 de source sûre.
Sont concernés par cette opération les aéroports de Casablanca-Mohammed V, Marrakech-Ménara, Rabat-Salé, Tanger-Ibn Battouta, Agadir-Al Massira, Fès-Saiss, Oujda-Angads, Laâyoune-Hassan 1er et Dakhla.
Cette opération intervient aussi à la suite du lancement par l’ONDA d’un appel d’offres international pour la sélection d’un nouveau prestataire pour gérer ces espaces. L’appel d’offres a été remporté par Aspire Executive Lounges, filiale de Swissport International Ltd, qui va remplacer Menzies Aviation Maroc dont le contrat arrive à échéance le 31 décembre 2024.
Ce qui va changer
L’opération de relifting, selon notre source, va concerner de vastes travaux de réaménagement des salons CIP, dont des travaux de décoration, d’ameublement et d’équipement.
De ce fait, les salons CIP vont être fermés dès le 1er janvier 2025 et rouvrir leurs portes au cours du second trimestre 2025. Mais cela ne remet pas en cause le service fast track qui restera disponible.
