Le projet de la LGV Kénitra-Marrakech va déclencher d’importants travaux d’élargissement d’ouvrages, de construction de nouvelles voies et de centres de maintenance. Ces chantiers entraînent un allongement des temps de parcours pour certains trains ainsi que la fermeture provisoire de plusieurs gares en rénovation.
Afin de limiter l’impact sur les voyageurs, l’Office national des chemins de fer (ONCF) a déployé, depuis le lundi 8 septembre, un dispositif spécial d’assistance dans les principales gares, accompagné d’un plan de communication destiné à informer sur les ajustements de l’offre et l’avancement des travaux.
La première phase débutera le 15 septembre
L’ONCF avait annoncé le lancement des travaux au niveau de la région de Casablanca à partir du 15 septembre 2025, en particulier entre Mohammédia et Nouaceur en ajoutant des voies supplémentaires pour atteindre six : deux voies pour les trains à grande vitesse, deux voies pour les trains de proximité et deux voies pour les autres trains. Cette augmentation du nombre de voies entrainera l’élargissement d’au moins 40 ouvrages situés dans la Wilaya de Casablanca.
Ces travaux vont s’étaler de septembre 2025 à fin 2027 et se dérouleront en plusieurs phases. Ils impacteront les temps de parcours de certains trains et impliqueront la fermeture provisoire de certaines gares pour rénovation, comme ce sera le cas pour la gare de Mers Sultan.
La première phase débutera le 15 septembre et consistera en un aménagement global des horaires des trains voyageurs, tout en préservant l’offre habituelle des trains.
Dispositif d’accompagnement
Pour accompagner les voyageurs, un dispositif spécial est déployé depuis le lundi 8 septembre, comprenant une « assistance renforcée dans les principales gares et un plan de communication dédié aux ajustements de l’offre ainsi qu’au suivi de l’avancement des chantiers ». Ces informations sont diffusées via l’ensemble des canaux officiels de l’ONCF, notamment :
- le site marchand : www.oncf-voyages.ma ;
- le centre de relations clients : 2255 ;
- l’appli ONCF Voyages ;
- la chaîne officielle WhatsApp ONCF : https://bit.ly/461PfEu
- le chatbot M’ONCF au 06 67 65 22 55.
