SOCIETE
Vague de licenciements dans les centres d’appel au Maroc
Le secteur des centres d’appel est actuellement frappé par un mouvement de licenciements. Deux raisons, selon nos sources, expliquent cela : l’automatisation liée à l’intelligence artificielle et la législation française interdisant désormais les appels de démarchage sans consentement préalable des consommateurs.
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