Cette panne a affecté des applications populaires comme Fortnite, Snapchat et Robinhood, ainsi que de nombreux sites d’entreprises. Après avoir signalé « des taux d’erreur et de latence élevés » sur plusieurs services, AWS affirme travailler « sur plusieurs axes en parallèle » pour rétablir la situation, rapporte Reuters.
AWS fournit de la puissance de calcul, du stockage de données et d’autres services numériques à des millions d’utilisateurs, dont des entreprises, des gouvernements et des plateformes en ligne. Une défaillance de ses serveurs entraîne donc des perturbations en chaîne sur les sites qui dépendent de son infrastructure. Il s’agit de la première panne majeure d’internet depuis la défaillance de CrowdStrike en 2024, qui avait paralysé les systèmes informatiques de plusieurs secteurs.
Parmi les services touchés figuraient notamment l’intelligence artificielle Perplexity, les plateformes financières Coinbase et Robinhood, ainsi que les jeux en ligne Roblox, Clash Royale et Clash of Clans. Des services d’Amazon, tels que Prime Video, Alexa et son site e-commerce, ont également été perturbés, selon les données du site Downdetector.
La panne a en outre affecté des entreprises britanniques comme Lloyds Bank et Bank of Scotland, ainsi que les opérateurs télécoms Vodafone et BT. Le site du fisc britannique (HMRC) a lui aussi subi des interruptions. En revanche, le réseau social X, propriété d’Elon Musk, a déclaré ne pas être impacté.
