Orange Maroc, en collaboration avec Orange Business, a lancé, le mardi 28 octobre à Rabat, « Live Intelligence », une plateforme d’intelligence artificielle (IA) générative multi-LLM qui répond aux besoins des entreprises et administrations marocaines.
« Live Intelligence » se veut une plateforme SaaS « tout-en-un, accessible à toutes les entreprises, de la start-up aux grands groupes », explique Orange Maroc. Elle accélère une adoption maîtrisée de l’IA générative et « s’intègre facilement aux processus métier existants ».
Conçue pour garantir la confidentialité totale des modèles entraînés par chaque client, cette plateforme repose sur une architecture multi-LLM « qui combine le meilleur de chaque moteur d’IA pour offrir des réponses plus fiables et des usages variés ». Son interface « intuitive dans un environnement cloud sécurisé » et conforme à la réglementation la rendent immédiatement « opérationnelle », poursuit la même source.
Grâce à des assistants préconfigurés, « Live Intelligence » permet « d’automatiser très facilement des tâches courantes ». Les collaborateurs peuvent aussi bien « utiliser les assistants existants que créer et partager des assistants de façon collaborative au sein de l’entreprise, gagnant ainsi en temps, en productivité et en efficacité opérationnelle ».
« Live Intelligence » répond au phénomène grandissant de « Shadow AI » – l’usage non contrôlé, par les collaborateurs, d’outils d’IA en ligne ouverts à tous – qui expose les organisations à des risques importants de fuite de données.
La solution permet de « piloter l’usage des modèles de langage (LLM), de surveiller la consommation et d’encadrer les usages dans un environnement contrôlé« , ce qui garantit une adoption responsable et sécurisée de l’IA.
Les entreprises disposent ainsi « d’un levier concret sécurisé pour transformer leurs opérations quotidiennes, accélérer leur croissance et renforcer leur gouvernance des données ».
Trois formules ont été conçues dans l’offre « Live Intelligence » pour répondre aux différents niveaux de maturité et d’ambition des entreprises.
Ces formules permettent de « personnaliser l’implémentation de la plateforme « Live Intelligence » selon les besoins métiers spécifiques », tout en assurant une adoption fluide par les équipes, et une valorisation concrète des usages Data & IA.
Le déploiement de « Live Intelligence » repose sur le centre de compétence data & IA d’Orange Business Maroc, un pôle d’excellence unique basé à Rabat qui compte 1.100 collaborateurs, dont 120 experts Data & IA et plus de 500 ingénieurs certifiés sur les technologies Data, Cloud et Sécurité.
Ces experts marocains hautement qualifiés couvrent l’ensemble de la chaîne de valeur (gouvernance des données, ingénierie IA, cloud, sécurité et expérience utilisateur).
