Le spécialiste de l’outsourcing Intelcia a signé un protocole d’accord stratégique avec Information Technology Industry Development Agency (ITIDA), en marge du Global Offshoring Summit, organisé récemment au Caire.

Ce protocole prévoit un plan de croissance ambitieux visant l’ouverture de deux nouveaux sites, au Caire et à Alexandrie, et l’augmentation des effectifs d’Intelcia en Égypte, passant de 3.000 à près de 5.000 collaborateurs d’ici fin 2026. Ce développement sera accompagné d’un renforcement des activités du groupe dans l’expérience client multilingue, le support technique et les services numériques et IT.

À cette occasion, Ahmed El-Zaher, PDG de ITIDA, a salué la démarche du groupe, soulignant que « le protocole d’accord signé avec Intelcia, l’une des principales entreprises d’externalisation ayant choisi l’Égypte comme plateforme stratégique régionale, reflète la confiance que les acteurs mondiaux accordent aux compétences multilingues du pays, ainsi qu’à l’environnement numérique et d’investissement mis en place par le gouvernement égyptien ».

« Chaque nouveau centre et chaque expansion dans ce secteur constitue un engagement en faveur de la croissance et de la libération du plein potentiel du pays », a-t-il ajouté.

Karim Bernoussi, PDG et cofondateur d’Intelcia, a réaffirmé son engagement envers l’Égypte. « Nous sommes fiers de consolider notre présence dans ce marché stratégique, qui constitue un levier majeur de notre développement en Afrique. L’Égypte bénéficie d’un vivier de talents remarquable, d’un environnement technologique en pleine expansion et d’un cadre business particulièrement porteur. Notre présence dans le pays n’est pas seulement géographique : elle constitue un pilier de notre stratégie de croissance durable à l’échelle mondiale. Notre ambition est d’y créer des opportunités durables, de soutenir la montée en compétences locale et de renforcer le rayonnement africain d’Intelcia pour accompagner nos clients mondiaux depuis le continent ».