Fraude aux dates de péremption : la FNAC se constitue partie civile
13 mars 2025
Un scandale alimentaire secoue le marché marocain et fait réagir la Fédération nationale des associations du consommateur (FNAC) qui a fait appel à la justice. Selon...
Assurances voyage : la FNAC répond à l’ACAPS et la FMA
15 octobre 2024
En réponse au récent communiqué conjoint de l'Autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale (ACAPS) et de la Fédération marocaine de l'assurance (FMA),...
La FNAC interpelle les assurances sur le non-remboursement des frais de l’assurance voyage Schengen
01 juillet 2024
Les assurances voyages obligatoires pour solliciter un visa Schengen font l’objet de discussions entre l’Autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale (ACAPS) et...
La Fédération des consommateurs dénonce les pratiques entourant les souscriptions d’assurance voyage pour l’Europe
25 juin 2024
"Nous, la Fédération Nationale des Associations du Consommateur, souhaitons attirer l'attention des autorités compétentes et du grand public sur une pratique injuste et inacceptable adoptée par...
Aïd al-Adha 2024. Face aux fraudes, les associations de consommateurs appellent à généraliser les preuves d’achat
11 juin 2024
À la date du 31 mai, plus de 51 tonnes d'aliments pour animaux non conformes aux spécifications ont été détectées dans le Royaume, avait annoncé Mohammed...
L’ONSSA et la FNAC démentent les rumeurs d’insalubrité de la viande rouge commercialisée
16 janvier 2024
"À la suite des informations circulant entre citoyens via messagerie instantanée, mettant en garde contre l'achat de viande en raison de sa contamination, et les allégations...
Label Vie envisage d’acquérir Financement Nouveau A Crédit (FNAC)
08 septembre 2023
Le Conseil de la concurrence a reçu la notification d’une opération de concentration économique concernant la prise du contrôle exclusif de Financement Nouveau A Crédit (FNAC)...
Seuls 25% des Marocains font entièrement confiance au « made in Morocco » (étude)
17 mars 2023
L’enquête s’est déroulée entre le 25 décembre 2021 et le 31 janvier 2022, auprès d’un échantillon de 4.600 personnes âgées de 18 à 65 ans, issues...
La qualité de service dans les transports en tête des réclamations des consommateurs en 2022
16 février 2023
Sur les 5.541 requêtes reçues par la Fédération nationale des associations des consommateurs (FNAC), 5.374 ont été traitées, tandis que 15 sont en cours de traitement....
La FNAC alerte sur une possible entente sur la hausse des prix du pain
23 février 2022
Suite à l’annonce du ministère de l’Economie et des finances concernant le maintien du prix du pain à base de farine de blé à 1,2 dirhams...
La Fnac change de stratégie au Maroc et devrait fermer ses points de vente de petite taille
18 février 2022
A la question de savoir si la Fnac du Morocco Mall allait bientôt fermer, nous n'avons pas obtenu de réponse tranchée. Au moment où nous rédigions ces...