L’Agence nationale de réglementation des télécommunications vient de publier l’observatoire du secteur des télécoms à fin décembre 2019.
La partie téléphonie mobile fait ressortir un parc clients global de 46,66 millions, en hausse de 4,3% par rapport à 2018. Le taux de pénétration du mobile passe ainsi à 131,14%, en hausse de 4 points.
Les parts de marché de Maroc Telecom et de inwi ont légèrement augmenté au détriment de celles d’Orange :
– Maroc Telecom : 42,92% contre 42,54%.
– Orange : 34,06% contre 34,55%.
– Inwi : 23,02% contre 22,90.
Ce parc est constitué à hauteur de 89,91% de clients prépayés. Ce segment a crû de 2,76% en 2019, passant à 41,96 millions de clients.
Maroc Telecom a repris du terrain face aux deux autres opérateurs qui ont perdu des parts de marché :
– Maroc Telecom : 42,31% contre 41,80%.
– Orange : 34,74% contre 35,03%.
– Inwi : 22,95% contre 23,16%.
Sur le post-payé, la croissance est plus forte : +20,54%, à 4,84 millions de clients. Et c’est Inwi qui a gagné des parts de marché face à Maroc Telecom et Orange :
– Maroc Telecom : 48,37% contre 50,28%.
– Orange : 28,02% contre 29,51%.
– Inwi : 23,61% contre 20,19%.
La consommation d’appels de ces clients s’est établie 56,3 milliards de minutes, en hausse de 5%. La consommation mensuelle moyenne par client s’est établie, elle, à un peu plus de 103 minutes.
Pour sa part, la consommation de SMS a poursuivi sa chute : 3,8 milliards de SMS, en baisse de 22,6%.
Maroc Telecom domine toujours le segment ADSL
S’agissant d’internet, le parc global de clients a atteint 25,4 millions, en hausse de 11,4%. Le taux de pénétration de l’internet passe à 71,33%, en hausse de 6,6 points.
Maroc Telecom a perdu du terrain (il était à 54,04%) face à Inwi (24,01%) et Orange (21,95%).
– Maroc Telecom : 52,64% contre 54,04%.
– Inwi : 25,28% contre 24,01%.
– Orange : 22,09% contre 21,95%.
93,27% du parc est constitué de clients de l’internet mobile. Le segment compte 23,67 millions de clients, en hausse de 11,22%.
L’opérateur historique et Orange perdent des parts de marché face à Inwi :
– Maroc Telecom : 49,79% contre 50,86%
– Inwi : 27,09% contre 25,68%.
– Orange : 23,12% contre 3,46%.
La quasi-totalité du parc Internet mobile est de type «Voix+Data» avec une part de 99,09%.
Quant au parc ADSL, il représente 5,81% du total, soit 1,47 million de clients (+4%).
Ce segment est détenu par Maroc Telecom à hauteur de 99,93%. Les accès avec des débits inférieurs à 4 mégabits par seconde représentent 60% du total, ceux avec des débits entre 10 et 16 MB/s, 33%.
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