Déployé depuis le 20 avril et disponible au niveau de l’espace "Fournisseur" du site web de la CNRA et du RCAR, ce service permet aux fournisseurs de :
– Déposer la version électronique de leurs factures,
– Annexer tout document relatif à la réception des prestations (Bon de livraison/PV de réception, …),
– Consulter l’état d’avancement du traitement des factures,
– Demander des informations ou initier des réclamations.
Les fournisseurs ne disposant pas d’un compte d’accès à ce service, ont la possibilité de le demander via un mail à l’adresse contact-fournisseurs@cdgprevoyance.ma.
A noter également que le paiement des factures se fait par virement au lieu des moyens de paiement physiques (chèques).
A ce jour, ce nouveau service a permis d’accélérer le règlement d’un grand nombre de factures tout en assurant la transparence du processus de traitement, permettant ainsi de consolider les relations de confiance et de transparence avec l’ensemble des usagers.
En parallèle, CDG Prévoyance a mis en place un bureau d’ordre digital pour les deux organismes CNRA et RCAR (Rubrique : Services en ligne), permettant aussi à tous les partenaires de CDG Prévoyance (Affilié, Bénéficiaire, Employeur, Compagnies d’Assurances, Avocats, …) de déposer leurs dossiers et courriers contre un accusé de réception électronique.
