ECONOMIE
Le médiateur bancaire : le nombre de plaintes s’est envolé de 80% en 2020
Selon Hassan Alami, médiateur bancaire et directeur du CMMB, la pandémie a impacté la nature et le nombre des litiges. Les demandes de report des échéances de prêts pendant le confinement a contribué à la hausse du nombre de plaintes.
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