Certaines entreprises, qui opèrent dans différents secteurs d’activité et recourent au service de paiement en ligne de leurs factures via internet, font supporter la charge de cette opération à leurs clients, en sus de la facture à payer.
Une pratique que le Conseil de la concurrence vient de dénoncer dans un communiqué. Il considère que « cette pratique non justifiée économiquement est abusive et pourrait fausser le jeu libre de la concurrence sur les marchés concernés en procurant des avantages indus à certains opérateurs, leur permettant de renforcer leurs positions sur lesdits marchés au détriment des consommateurs ».
Pour le Conseil, cette pratique « obère le pouvoir d’achat des consommateurs », « entrave le développement et la croissance de la digitalisation de l’économie » et « se situe en porte-à-faux de la stratégie nationale pour le développement du digital au Maroc ».
Ces entreprises sont appelées à « revoir leurs pratiques en la matière ». Le Conseil se réserve le droit d’ouvrir des procédures à l’encontre des entreprises qui persistent dans cette pratique préjudiciable.
